Datenschutzbestimmung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG für die Website www.firstoptiker.at bzw. den Webshop shop.firstoptiker.at
I. Zugriffsdaten ohne Personenbezug – Protokollierung
II. Personenbezogene Daten – Erhebung und Verwendung
III. Sonstige Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
IV. Datenübermittlung
V. Einwilligungsbedürftige Nutzung von Daten
VI. Auskunfts- und Widerrufsrecht
VII. Verwendung von Cookies
VIII. Nutzung von Google Analytics
IX. Datensicherheit
Diese Erklärung bezieht sich auf Daten, die dadurch bekannt werden, weil der Kunde die Website der FachOptiker e.Gen. aufruft bzw. nutzt. Im Folgenden wird darüber informiert, um was für Daten es sich dabei handelt und was mit ihnen passiert.
Sofern sich auf der Website der FachOptiker e.Gen. Links zu anderen Internetseiten befinden, gilt diese Erklärung nicht für die Datenerhebung und -verwendung auf den gelinkten Seiten.
I. Zugriffsdaten ohne Personenbezug – Protokollierung
shop.firstoptiker.at
Der Server des Online-Shops der FachOptiker e.Gen. wird durch das WORLD4YOU Internet Services GmbH, Hafenstraße 47-51, 4020 Linz, Österreich, betrieben. Bei Aufruf der Website der FachOptiker e.Gen. werden folgende Zugriffsdaten bei der WORLD4YOU Internet Services GmbH gespeichert:
1. die Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
2. der Name der aufgerufenen Datei
3. das Datum und die Uhrzeit der Anforderung
4. die übertragene Datenmenge
5. der Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
6. die Beschreibung des verwendeten Webbrowsertyps bzw. des verwendeten Betriebssystems
Diese Daten werden ausschließlich zu technischen oder statistischen Zwecken benötigt; ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet von uns nicht statt.
Nach Auswertung der jährlichen Zugriffe werden die so protokollierten Daten gelöscht. Die Auswertung erfolgt monatlich und jährlich, die Löschung erfolgt jeweils im Januar des Folgejahres. Auswertung und Löschung erfolgen durch Mitarbeiter der FachOptiker e.Gen. im Auftrag der WORLD4YOU Internet Services GmbH.
II. Personenbezogene Daten – Erhebung und Verwendung
shop.firstoptiker.at
Personenbezogene Daten, welche über die IP-Adresse in den Server-Logs hinausgeht, erhebt die FachOptiker e.Gen. nur, wenn ihr der Kunde diese freiwillig mitteilt. Solch eine Mitteilung erfolgt insb. im Rahmen einer Bestellung. Um eine Bestellung tätigen zu können, muss der Kunde folgende persönliche Daten in ein Kontaktformular eintragen:
1. seinen Namen
2. seine Adresse
3. seine E-Mail-Adresse
4. seine Telefonnummer
5. seine Kontodaten
Die FachOptiker e.Gen. speichert diese Daten in ihrer Datenbank und verwendet sie ausschließlich zur individuellen Kommunikation mit dem Kunden bzw. zur Durchführung des Vertrages. Darunter fallen die Anbahnung, der Abschluss, die Abwicklung, Gewährleistungen sowie die Rückabwicklung.
Die Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, bis der Vertrag vollständig abgewickelt ist. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen, kann die Dauer der Speicherung bis zu zehn Jahre betragen.
firstoptiker.at
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir bzw. unser Hosting-Auftragsverarbeiter (Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149 Köln) speichern lediglich Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. den Namen der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider.
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet und erlauben uns keinen Rückschluss auf Ihre Person. Darüber hinaus ist dies nötig, um in etwaigen Missbrauchsfällen handlungsfähig zu bleiben.
III. Sonstige Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Außer bei der Bestellung ist die Eingabe persönlicher Daten im Falle von Feedbacks sowie zum Abonnieren von Newslettern und zur Teilnahme an Diskussionsforen notwendig. Die Nutzung dieser Serviceleistungen und Dienste seitens des Nutzers erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis.
Soweit es um den Newsletter geht, werden die E-Mail-Adressen zwecks Versand auf dem Newsletter-Server in der WORLD4YOU Internet Services GmbH gespeichert und für keine anderen Zwecke als den Versand der Newsletter verwendet. Die Abonnenten der Newsletter können jederzeit selbst das Abonnement kündigen; die E-Mail-Adressen werden dadurch automatisch gelöscht.
In jedem Fall (Newsletter, Feedback, Diskussionsforum) werden die angegebenen persönlichen Daten (insb. Name, E-Mail-Adresse) nur für die Übersendung der gewünschten Veröffentlichungen oder Informationen bzw. für die bei dem einzelnen Formular ggf. explizit genannten anderen Zwecke verarbeitet.
IV. Datenübermittlung
Die Weitergabe von Kundendaten erfolgt nur insoweit, als das zur Vertragsabwicklung notwendig ist. Eine Weitergabe der Daten erfolgt insb. in folgenden Fällen:
1. Adressdaten an Versandunternehmen zwecks Lieferung
2. Zahlungsdaten an Kreditinstitute bzw. Zahlungsintermediäre zur Abwicklung von Zahlungen
3. O.g. Daten an Inkassounternehmen bei Abtretung der Forderung
Im Übrigen übermittelt die FachOptiker e.Gen. Kundendaten an Dritte nur dann, wenn dies zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung erforderlich ist, insb. wenn sie zur Übermittlung an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden verpflichtet ist.
V. Einwilligungsbedürftige Nutzung von Daten
Zum Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung nutzt die FachOptiker e.Gen. Kundendaten nur, soweit der Kunde eingewilligt hat. Der Kunde stimmt dieser Datennutzung hiermit ausdrücklich zu. Ein Widerruf dieser Einwilligungserklärung ist jederzeit möglich.
VI. Auskunfts- und Widerrufsrecht
Der Kunde hat ein Recht auf unentgeltliche schriftliche Auskunft über den Umfang und die Nutzung seiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem steht ihm das Recht zur Berichtigung, Sperrung bzw. Löschung dieser Daten zu. Diesbezüglich hat er sich an:
FachOptiker e.Gen.
Bergmillergasse 8/2/1
1140 Wien
Österreich
zu wenden.
VII. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und Zugriffe auf unserer Website zu analysieren. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wir empfehlen Ihnen Cookies auf unserer Seite zu erlauben, um den kompletten Umfang unserer Webseitenfunktionen nützen zu können ohne ärgerliche bzw. maßgebliche Funktionalitäts-Einschränkungen in Kauf nehmen zu müssen. Wenn Sie dies dennoch nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Die jeweiligen Browser (Chrome, Safari, Firefox, IE, etc.) funktionieren hierbei ein klein wenig unterschiedlich. Falls Sie nicht wissen sollten, wie Sie Cookies deaktivieren können, empfehlen wir Ihnen auf das Hilfesymbol Ihres Browsers zu klicken und anschließend in der Suche das Wort „Cookies“ einzugeben.
Verwendung von Google-Maps
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Verwendung von Youtube- und/oder Vimeo-Videos
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Website daher dann nicht ansehen.
VIII. Nutzung von Google Analytics
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Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
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IX. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung im Internet laufend verbessert. Alle Daten werden auf vertrauensvollen Servern in der Europäischen Union gespeichert, die mit einem hohen Sicherheitsstandard betrieben werden und vor dem Zugriff unberechtigter Personen und Missbrauch geschützt werden. Darüberhinaus erfolgt der Zugriff auf sämtliche Datenbestände nach dem Prinzip der Datenminimierung, wonach ein so geringer Kreis an befugten Personen wie nötig Datenzugriff für die Bearbeitung erhält.
Änderung der Datenschutzerklärung
Wir werden diese Datenschutzrichtlinie gegebenenfalls von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die Verwendung Ihrer Daten unterliegt dabei der jeweils aktuellen Version, die Sie jederzeit via unserer Domain unter /datenschutz abrufen können.
Gültig ab Mai 2018
Basierend auf Muster Datenschutzerklärung „VON ZANTHIER & SCHULZ“.